Política de envío

Envíos

En FOUR queremos que recibir tu pedido sea tan sencillo como usar nuestros productos. Por eso, trabajamos con paqueterías de confianza para ofrecerte una experiencia de envío segura y confiable a cualquier parte de México.

Tiempo de Entrega Estándar

Área MetropolitanaEl tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles.

Resto de MéxicoEl tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la paquetería, la ubicación de destino y factores logísticos ajenos a FOUR.

Seguimiento de tu Pedido

En cuanto tu pedido sea enviado, te compartiremos tu número de guía para que puedas rastrearlo y consultar en todo momento el estatus de tu envío. Si tienes alguna duda sobre tu pedido o envío, escríbenos por WhatsApp o a pedidos@manualdelcaballero.com.

Entregas Seguras

Trabajamos con paqueterías de confianza para que tu pedido llegue en las mejores condiciones y dentro del tiempo estimado. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia de compra confiable desde que realizas tu pedido hasta que lo recibes en tus manos.

¿Qué hacer si mi pedido llegó dañado?

1. Contáctanos por WhatsApp

Escríbenos a nuestro equipo de atención y compártenos tu número de pedido.

2. Envíanos estas fotos como evidencia

Foto del producto o productos dañados.
Foto de cómo llegó el empaque.
Foto donde se vea claramente la guía de envío pegada en el empaque.

3. ¡Listo!

Con esta información podremos revisar tu caso con la paquetería y dar seguimiento para ayudarte lo antes posible.

Si tu pedido llegó dañado, no te preocupes. Estamos para ayudarte. 🙌

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